Ein Datei-Agent verbindet einen Fremdserver (ohne SSH/VPN) mit der Wissensbasis: ein kleines Programm läuft dort, baut eine ausgehende Tunnel-Verbindung zu diesem Server auf und stellt die hier freigegebenen Ordner für den Connector-Typ „Datei-Agent" bereit (siehe Connectoren). Ordner/Dateien werden zentral hier gepflegt — der Agent selbst konfiguriert nichts.